Réparation à domicile · Tarifs applicables depuis le 3 août 2026
Un tarif clair pour faire réparer votre électroménager
SIADELEC intervient à domicile sur une partie de l’Oise, du Val d'Oise et de la Seine et Marne pour diagnostiquer et réparer votre gros électroménager hors garantie. Vous connaissez le prix de l’intervention avant notre venue et aucune pièce n’est remplacée sans votre accord.
- Déplacement inclus
- Tarif annoncé à l’avance
- Réparateur labellisé QualiRépar
Le forfait d’intervention
Ce que comprennent les 129 € TTC
Une base simple et identique pour les appareils et les marques pris en charge par SIADELEC.
Forfait unique
Intervention à domicile
- Déplacement du technicien à votre domicile
- Diagnostic de la panne
- 30 minutes de main-d’œuvre
- Explication du diagnostic et de la solution proposée
- Garantie de 6 mois sur la même panne et la même pièce remplacée
- Déduction immédiate du Bonus Réparation si les conditions sont remplies
Les pièces détachées
Les pièces nécessaires à la réparation sont facturées en supplément.
- Le technicien vous informe du prix avant le remplacement.
- La réparation se poursuit uniquement après votre accord.
- Si une pièce doit être commandée, son délai de livraison vous est communiqué si nous avons l'information que celui-ci dépassera 7 jours.
- Si une nouvelle intervention est nécessaire pour son montage, ses modalités vous sont précisées.
Le prix communiqué tient compte de la pièce et des conditions nécessaires à sa mise en place.
Bonus Réparation QualiRépar
Une réduction appliquée directement sur votre facture
SIADELEC est labellisée QualiRépar. Lorsque votre appareil, votre panne et votre situation sont éligibles, le Bonus Réparation est déduit immédiatement : vous n’avez aucune démarche de remboursement à effectuer.
Vérifier mon éligibilitéRéfrigérateur · Congélateur · Cave à vin
Intervention sur circuit frigorifique
Une fuite, un défaut de charge ou le remplacement d’un élément du circuit hermétique nécessite du matériel, des consommables et un savoir-faire frigorifique spécifiques.
Ce supplément comprend
- Jusqu’à 2 h 30 de main-d’œuvre spécialisée
- Azote et fluide frigorigène nécessaire
- Déshydrateur, raccords et queue de charge selon les besoins
- Contrôles du circuit après intervention
Pièces principales non comprises
Le compresseur, l’évaporateur et toute autre pièce détachée principale sont facturés séparément, après présentation et acceptation du devis.
Forfait intervention + intervention sur circuit frigorifique : 378 € TTC, hors pièce principale et avant déduction d’un éventuel Bonus Réparation.
Simple et transparent
Comment se déroule l’intervention ?
- 1
Prise de rendez-vous
Nous recueillons les informations utiles sur l’appareil et la panne constatée.
- 2
Diagnostic à domicile
Le technicien identifie l’origine de la panne et vous explique la solution.
- 3
Votre accord
Vous êtes informé du prix des pièces et du temps supplémentaire éventuel avant de poursuivre.
- 4
Réparation et facture
La réparation est réalisée et le Bonus QualiRépar est déduit si vous êtes éligible.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant notre venue
Un doute sur votre appareil ou sur le tarif applicable ? Appelez-nous : nous vous renseignons avant la prise de rendez-vous.
Le forfait de 129 € garantit-il que l’appareil sera réparé ?
Le forfait couvre le déplacement, le diagnostic et les 30 premières minutes de main-d’œuvre. La réparabilité dépend ensuite de la panne, de l’état de l’appareil et de la disponibilité des pièces.
Les pièces détachées sont-elles comprises ?
Non. Elles sont facturées séparément et ne sont remplacées qu’après votre accord sur leur prix.
Le Bonus Réparation est-il toujours de 50 € ?
Non. Son montant dépend de la catégorie de l’appareil. Il est accordé uniquement lorsque toutes les conditions du dispositif QualiRépar sont remplies.
Quand le supplément circuit frigorifique est-il appliqué ?
Uniquement lorsque le diagnostic confirme qu’une intervention sur le circuit hermétique est nécessaire. Son application et les éventuelles pièces principales vous sont présentées avant la réparation.
SIADELEC · Réparation · Conseil · Proximité
Votre appareil est en panne ?
Contactez notre équipe pour vérifier notre zone d’intervention et organiser votre dépannage à domicile.